Os iniciados do marketing tendem a basear a sua opinião nos estudos de mercado. Os mais experientes preferem selecionar os fatos que reforçam as suas convicções anteriores. As decisões devem ser baseadas em fatos, não em opiniões. Por vezes, no entanto, a lógica pode ser ultrapassada pelos fatos de marketing.
As dificuldades da Eurodisney (hoje Disneyland Paris), por exemplo, devem-se à importação de um conceito de parque de diversões americano para um novo mercado com características diferentes (os europeus gastam menos dinheiro, procuram hotéis de categoria inferior e as estadas são mais curtas). Estas são duas fontes de erros típicas nas decisões de marketing.
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