Por que os japoneses são os melhores entre os melhores na arte da cópia criativa
1. Eles começaram a pesquisar obsessivamente as melhores práticas de outros países, inclusive na área empresarial, já no final do século 19, com a abertura política promovida pelo imperador Meiji
2. Buscam aprender sempre. Numa situação em que empresas ocidentais podem enxergar uma maneira de evitar investimento e risco, eles vêem a chance de expandir suas habilidades
3. O Japão é uma sociedade conectada. As pessoas compartilham a informação quase com a mesma intensidade com que a absorvem
4. O governo encoraja e até facilita a vida de concorrentes que querem trocar experiências. É o contrário do que acontece em países como o Brasil e os Estados Unidos, em que o intercâmbio de informações entre empresas pode invocar a ira do poder público
5. As associações que congregam representantes da indústria e do comércio são conhecidas por promoverem um intercâmbio de informações muito mais intenso do que o das congêneres ocidentais
6. Como os japoneses buscam arduamente estudar e compreender os processos de suas empresas, têm o conhecimento necessário para entender e assimilar melhor as boas práticas da operação dos concorrentes Fonte: Benchmarking for Best Practices.
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