Um exemplo do Manual de Procedimentos dos funcionários

compare preços

Abertura da loja;

Abertura do caixa;

Fechamento do caixa;

Atendimento telefônico;

Realizar as entregas;

Organização da loja;

Limpeza da loja;

Verificar saldo das contas;

Verificar contas a pagar;

Verificar contas a receber;

Controle do estoque;

Contagem do estoque;

Compras;

Trocas de mercadorias;

Adição novos produtos;

Cadastro de novos produtos;

Lançamentos de notas de compra;

Lançamento de notas de despesas;

Controle de cartões ponto;

Elaborar escala de folgas;

Atender a reclamações e ou sugestões;

Elaboração de pesquisa com o cliente;

Organização e limpeza do almoxarifado;

Organização e limpeza do vestiário;

Efetuar relatórios;

Balanços semanal, mensal e anual;

Cadastro de clientes;

Recebimento de mercadorias e ou compras;

Marketing, publicidade e ou divulgações diversas;

Análise de preços para compra e venda;

Controle de combustível entre outros das motos;

Delegar cargos e funções;

Estabelecer horários;

Planejar investimentos;

Buscar, planejar e colocar em prática promoções diversas;

Controle de vale água;

Controle de prêmios nas raspadinhas;

Estabelecer cotas e metas;

Realizar reuniões periódicas;